プライバシーポリシー

収集する個人情報

当社は、以下のような個人情報を収集する場合があります。

• お名前、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
• 会社名、役職などの職業情報
• IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などの技術情報
• ウェブサイトの利用状況や閲覧履歴
• お問い合わせ内容やフィードバック

データの収集方法

個人情報は、以下の方法で収集されます。

• お問い合わせフォーム: お客様が自発的に入力された情報
• Cookie: ウェブサイトの利用状況を追跡する技術（詳細はCookieポリシーをご覧ください）
• アナリティクスツール: ウェブサイトのパフォーマンスと利用状況の分析
• メールまたは電話: 直接のやり取りを通じた情報

データ処理の法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。

• 同意: お客様からの明示的な同意
• 契約の履行: サービス提供のために必要な場合
• 正当な利益: サービス改善や不正防止などの正当な事業目的
• 法的義務: 法律で義務付けられている場合

データ保持期間

個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法律で義務付けられている期間保持されます。通常、お問い合わせ情報は3年間、分析データは2年間保持されます。保持期間が終了した後、データは安全に削除されます。

使用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します。

• お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供
• サービスの提供、改善、カスタマイズ
• ウェブサイトの機能とパフォーマンスの向上
• 統計分析とトレンド分析の実施
• セキュリティの維持と不正行為の防止
• 法的義務の遵守

第三者との共有

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。ただし、以下の場合には、個人情報を共有することがあります。

• サービスプロバイダー: ウェブホスティング、分析、メール配信などのサービスを提供する信頼できる第三者
• 法的要請: 法律、規制、法的手続き、または政府の要請に応じる場合
• 事業譲渡: 合併、買収、資産売却の場合

マーケティングコミュニケーション

お客様の同意を得た場合、当社のサービスやオファーに関する情報をお送りすることがあります。マーケティングメールには、常に配信停止のオプションが含まれており、いつでも受信を停止できます。

セキュリティ対策

当社は、個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。

• SSL/TLS暗号化による安全なデータ送信
• 厳格なアクセス制御と認証プロトコル
• 定期的なセキュリティ監査とアップデート
• 従業員へのプライバシー研修とコンプライアンストレーニング

データ暗号化とストレージ

個人情報は、業界標準の暗号化技術を使用して保存されます。データは、安全なサーバーに保管され、物理的および電子的なセキュリティ対策によって保護されています。

侵害通知手続き

万が一、個人情報の侵害が発生した場合、当社は法律で義務付けられている期間内に、影響を受けるお客様および関連当局に通知します。侵害の性質、影響を受けるデータ、講じた対策について詳細に説明します。